同樣都是大學(xué)畢業(yè)生，到就業(yè)(ye)市場(chǎng)應(yīng)聘，為何有人馬到成功(gong)，有人卻屢試不第？這(zhe)里有個(gè)“第一印(yin)象”問(wèn)題(ti)。
據(jù)心理專家介紹，首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、鲇魚(yú)效應(yīng)、暈輪效應(yīng)等(deng)，都(dou)是心(xin)理現(xiàn)象的規(guī)律，只要求職者巧加利(li)用，肯定會(huì)在第一時(shí)間里迸放光(guang)彩，從眾多應(yīng)聘者中脫穎而出，占得就業(yè)先機(jī)。求職者不妨(fang)一試。
首因效應(yīng)：穿著張揚(yáng)讓人驚
案例：小楊是工科名校畢業(yè)生，專業(yè)(ye)對(duì)路、成績(jī)優(yōu)良，在厚厚的應(yīng)聘材料(liao)中脫穎而出，入列預(yù)選名單。但她面試時(shí)，穿(chuan)著(zhe)過(guò)于(yu)新(xin)潮：鮮艷的短(duan)上衣、破舊(jiu)的低腰褲(ku)，很夸張地戴著熱帶風(fēng)(feng)情的大(da)耳環(huán)，一(yi)進(jìn)門(mén)就讓由高級(jí)工程師組成的考官們一愣，考官們沒(méi)問(wèn)幾(ji)個(gè)問(wèn)題，就結(jié)束了面試，結(jié)果當(dāng)然是她被淘汰出局。
點(diǎn)評(píng)：“首因(yin)效應(yīng)”，也叫“第一印象”效應(yīng)。心理學(xué)(xue)研究發(fā)(fa)現(xiàn)，與一個(gè)人初次會(huì)面，45秒(miao)鐘內(nèi)就能產(chǎn)(chan)生第一印象。第一印象能夠在對(duì)方(fang)的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位。面試中首因效應(yīng)的作用不可小(xiao)瞧。雖然(ran)考官的(de)“印(yin)象”標(biāo)準(zhǔn)不一樣，但總體來(lái)說(shuō)有些標(biāo)(biao)準(zhǔn)是一(yi)致的，這就是：踏實(shí)、開(kāi)朗、精(jing)神飽滿、信(xin)心十足(zu)、坦誠(chéng)、機(jī)敏、干練(lian)的人(ren)，會(huì)給人留下良好的(de)第一印象(xiang)。理工類(lèi)(lei)專業(yè)要求“踏實(shí)、耐得住寂寞(mo)”，而小楊(yang)的(de)穿著，卻給招聘考官留下了“華而不實(shí)、喜歡(huan)張(zhang)揚(yáng)”的第一印象，她(ta)的出(chu)局，是自然的(de)了。
近因效應(yīng)：相貌平平卻自信
案例(li)：畢(bi)業(yè)生小(xiao)林(lin)是個(gè)相貌平平的小(xiao)男孩，到一個(gè)單位參加面試，進(jìn)考(kao)場(chǎng)(chang)后，考官只輕描淡(dan)寫(xiě)地問(wèn)了他是哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的，是哪個(gè)地方的人(ren)等幾個(gè)問(wèn)題后，就說(shuō)面試結(jié)束了。正當(dāng)他要(yao)離開(kāi)考場(chǎng)時(shí)，主考官(guan)又叫住(zhu)他，說(shuō)：“你已回答了我們(men)所提(ti)出(chu)的問(wèn)題，評(píng)委(wei)覺(jué)得(de)不怎(zen)么樣，你對(duì)此怎么看？”小林立(li)刻回答：“你們并沒(méi)有提出可以反映我的水平的(de)問(wèn)題，所以，你們也(ye)并沒(méi)有真正地了解我！”考官點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)：“好，面試結(jié)束了，你出去等通(tong)知吧?！苯Y(jié)果是錄(lu)取通知書(shū)如期而至。
點(diǎn)評(píng)：最近、最(zui)后的印象，往往是最強(qiáng)烈的(de)，可以(yi)沖淡在此之前產(chǎn)生的各種因素，這就是“近(jin)因(yin)效應(yīng)”。其實(shí)，考官第一次說(shuō)面試結(jié)束，只是做出的一種設(shè)(she)置，是對(duì)畢業(yè)生的最后一考，想借此考查一下應(yīng)聘者的(de)心理素質(zhì)和臨場(chǎng)應(yīng)變能力。如果這一道題回答得精彩(cai)，大可彌補(bǔ)“首因效應(yīng)”的缺憾(han);如果回答得不好，可能會(huì)由于這最(zui)后的(de)關(guān)鍵(jian)性試題而使應(yīng)聘者前(qian)功盡棄。
鲇魚(yú)效應(yīng)：組織應(yīng)聘顯活(huo)力
案例：小陳是(shi)班長(zhǎng)，他希望班上同學(xué)都能盡(jin)快地有(you)個(gè)好(hao)工作，所以每次參加應(yīng)聘(pin)活動(dòng)，他都會(huì)成為熱情的組織者，在應(yīng)聘場(chǎng)上，幫(bang)助(zhu)同學(xué)出謀(mou)劃策，并讓(rang)男同學(xué)為女同(tong)學(xué)在熱門(mén)單位擁擠的招聘臺(tái)前(qian)開(kāi)路，一起遞上簡(jiǎn)歷等。他的簡(jiǎn)(jian)歷還沒(méi)遞出，就有幾個(gè)單位主動(dòng)來(lái)詢問(wèn)他的情況，有一個(gè)單位發(fā)現(xiàn)他(ta)和自(zi)己(ji)單位的用人需(xu)求對(duì)口，立刻就(jiu)問(wèn)他有沒(méi)有意向到(dao)他們單位應(yīng)聘。
點(diǎn)評(píng)：小陳無(wú)意間展示了“鲇魚(yú)效應(yīng)”。鲇魚(yú)效應(yīng)(ying)源于一個(gè)典故。挪威人愛(ài)吃沙丁魚(yú)，可上市的沙丁(ding)魚(yú)只有一位老漁(yu)民捕的魚(yú)(yu)是活的。其奧秘在于：他在(zai)捕來(lái)(lai)的(de)沙(sha)丁魚(yú)中摻了少量的鲇魚(yú)，使得捕來(lái)的(de)沙丁魚(yú)一直保持興奮狀態(tài)，活(huo)蹦亂跳的(de)，所以能賣(mài)出高價(jià)。“鲇(nian)魚(yú)效應(yīng)”在人才學(xué)中泛指與眾不同的人、能給群體和企(qi)業(yè)帶來(lái)活力的(de)人(ren)。這樣的人最受歡迎。招聘時(shí)，特別是在人才市場(chǎng)上有(you)眾多(duo)畢業(yè)生時(shí)，招聘(pin)人員會(huì)(hui)非常注意觀察每一個(gè)人的表(biao)現(xiàn)，應(yīng)聘(pin)者中，誰(shuí)最(zui)有活力(li)，誰(shuí)最有創(chuàng)(chuang)意，誰(shuí)最受(shou)青睞。集體面試時(shí)(shi)，也一定要注(zhu)意“鲇魚(yú)效應(yīng)”。如果(guo)輪到你發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，要力求(qiu)主旨明確，觀點(diǎn)鮮明，論證有力，方能(neng)脫(tuo)穎而出。
暈輪效應(yīng)：“班門(mén)弄斧”讀畫(huà)(hua)報(bào)
案例：小劉是個(gè)?？粕?sheng)，和(he)一群本科生、研究生一起(qi)到外貿(mào)單位應(yīng)(ying)聘，他知道如果就那樣(yang)簡(jiǎn)單(dan)地遞(di)交簡(jiǎn)歷，肯定(ding)沒(méi)有一點(diǎn)希望。他想了個(gè)點(diǎn)子(zi)，在中午招聘人員吃午飯時(shí)，他拿了(le)一(yi)張全(quan)英文版的畫(huà)報(bào)在招聘臺(tái)前，有滋有味地在那兒閱讀。當(dāng)招聘人員被(bei)彩色畫(huà)(hua)報(bào)吸引過(guò)來(lái)之后，他就用流利(li)的英語(yǔ)給他們講畫(huà)報(bào)上有趣的(de)故(gu)事，當(dāng)然最后的結(jié)果是，招聘人(ren)員收下了他那只有“?？啤睂W(xué)歷(li)的簡(jiǎn)歷，他也成功地被(bei)招(zhao)進(jìn)了這家單位。
點(diǎn)評(píng)：暈輪，原指月亮被(bei)光環(huán)籠罩時(shí)產(chǎn)(chan)生的(de)模糊不清的現(xiàn)象。“暈(yun)輪效應(yīng)”是一種普遍存在的心理現(xiàn)象(xiang)，即對(duì)一個(gè)人進(jìn)行(xing)評(píng)價(jià)時(shí)，往往會(huì)因?qū)λ哪骋?yi)品質(zhì)特征的強(qiáng)烈、清晰的感知，而掩蓋了其他(ta)方面(mian)的品質(zhì)，甚至是弱點(diǎn)。畢(bi)業(yè)生在求職應(yīng)(ying)聘(pin)中，如果能夠(gou)巧妙地運(yùn)用這種(zhong)暈輪效應(yīng)，把自身的優(yōu)勢(shì)充分地展現(xiàn)出來(lái)，一定會(huì)給(gei)招(zhao)聘考官(guan)留(liu)下深刻的(de)印象，贏得對(duì)方的賞識(shí)，取得應(yīng)聘的成功，就如?？粕?sheng)小劉一(yi)樣。當(dāng)然，在運(yùn)用這一效應(yīng)時(shí)，一定要注(zhu)意不能刻意制造“光環(huán)”效果，那種虛妄的行為，效果只能適得其(qi)反。
